1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při uzavírání kupních smluv prostřednictvím internetového obchodu umístěného na adrese www.megakvetiny.cz (dále jen „e-shop“).
1.2. Prodávajícím je Tomáš Mucha, IČ: 03313131, se sídlem Horácké nám. 6, Brno, zapsaná v živnostenském rejstříku Magistrátu města Brna.
1.3. Kontaktní údaje prodávajícího:
E-mail: info@megakvetiny.cz
Adresa pro vrácení zboží: Dlouhá 3, Kuřim 66434
1.4. Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel, který uzavře smlouvu s prodávajícím prostřednictvím e-shopu.
1.5. Tyto podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.
1.6. Prodávající se specializuje na ruční výrobu papírových dekorací a květin. Každý výrobek je originál a může vykazovat drobné odchylky v barvě, tvaru nebo velikosti, které jsou přirozeným znakem ruční práce a nepředstavují vadu zboží.
2. Uzavření kupní smlouvy
2.1. Nabídka zboží zveřejněná na e-shopu není závaznou nabídkou ve smyslu občanského zákoníku, ale výzvou k podání návrhu na uzavření smlouvy.
2.2. Smlouva mezi prodávajícím a kupujícím vzniká okamžikem potvrzení objednávky ze strany prodávajícího.
2.3. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a souhlasí s nimi.
3. Cena zboží a platební podmínky
3.1. Cena zboží je uvedena včetně DPH a všech poplatků.
3.2. Kupující může cenu uhradit:
kartou online,
bezhotovostně převodem,
nebo prostřednictvím elektronické peněženky.
3.3. Prodávající si vyhrazuje právo změny cen v případě tiskových chyb, výrazné změny vstupních nákladů nebo měnových kurzů.
4. Doprava a dodání zboží
4.1. Způsob doručení zboží si kupující volí v objednávce.
4.2. Cena dopravy je uvedena před odesláním objednávky.
4.3. Prodávající se zavazuje dodat zboží v přiměřené době dle charakteru výrobku, nejpozději však do 30 dnů od uzavření smlouvy.
5. Odstoupení od smlouvy
5.1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu, pokud se nejedná o případy uvedené v bodě 5.2.
5.2. Zboží vyrobené na zakázku: Prodávající upozorňuje, že většina nabízeného zboží je vyráběna na zakázku dle individuálních požadavků kupujícího (např. výběr barev, kombinace květů, aranžmá apod.). Takové zboží je považováno za zboží upravené podle přání kupujícího ve smyslu § 1837 písm. d) občanského zákoníku. Na toto zboží se nevztahuje právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu.
5.3. Pro odstoupení od smlouvy může kupující využít vzorový formulář dostupný zde.
6. Dodací podmínky pro zakázkovou výrobu
6.1. U zakázkové výroby začíná lhůta pro dodání běžet až po potvrzení objednávky a uhrazení ceny.
6.2. Prodávající si vyhrazuje právo zamítnout realizaci objednávky, pokud by požadované úpravy nebyly technicky proveditelné.
7. Práva z vadného plnění (reklamace)
7.1. Práva a povinnosti stran se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele.
7.2. Kupující je povinen zboží po převzetí prohlédnout a případné vady oznámit bez zbytečného odkladu.
7.3. Reklamace musí být uplatněna písemně nebo e-mailem.
7.4. Záruka se nevztahuje na poškození zboží způsobené nevhodným zacházením, zejména vystavením vlhkosti, přímému slunečnímu záření, mechanickému poškození nebo působením chemických látek. Papírové květiny jsou určeny výhradně pro dekorativní účely v interiéru. Jakékoliv jiné použití se považuje za nevhodné a může vést ke ztrátě nároku na reklamaci.
8. Ochrana osobních údajů
8.1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího pouze v rozsahu nezbytném pro uzavření a plnění smlouvy, vedení účetnictví a splnění zákonných povinností.
8.2. Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, který je dostupný na webu.
9. Závěrečná ustanovení
9.1. Vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky.
9.2. Spotřebitel má právo obrátit se se stížností na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz).
9.3. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1.10.2025.